Politique de confidentialité

Conformément au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 dit « règlement général sur la protection des données » ou RGPD,

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, mes partenaires et moi-même, nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Vos données resteront confidentielles, elles ne seront en aucun cas communiquées à des tiers et votre mail ne sera utilisé que par La Yourte Veda pour toute information liée à votre compte, à vos commandes ou aux services d’information auxquels vous aurez choisi de vous inscrire (Newsletter, informations, offres promotionnelles…). Conformément à la loi vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les données nominatives vous concernant.


CHARTE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

La présente charte de protection des données à caractère personnel (ci-dessous: la « Charte ») décrit l’engagement du Site La Yourte Veda – en cours d’immatriculation  – 633, Chemin des Olivettes 34980 Montferrier sur Lez, édité par Louis LOPEZ en tant que responsable de traitement eu égard au respect de la vie privée et à la protection des données à caractère personnel de ses utilisateurs.

Cette Charte a été rédigée pour vous permettre de prendre connaissance des pratiques et des conditions dans lesquelles La Yourte Veda recueille, utilise et conserve vos données à caractère personnel (ci-dessous: les « Données »).

Vous y trouverez la description des différentes Données que nous pouvons collecter et traiter ou que vous pouvez nous transmettre lorsque vous accédez et/ou utilisez le site https://layourteveda.fr (le « Site ») sur lequel sont vendus nos produits. Le terme « Site » désigne seulement le site https:// layourteveda.fr

Compte tenu de l’évolution constante des lois et règlements en matière de technologie et de protection des données à caractère personnel, il est probable que la présente Charte soit mise à jour. Si vous êtes utilisateur du Site, vous serez informé de ses éventuelles modifications par mail.
Si l’une quelconque des clauses de la présente Charte devait être déclarée nulle ou contraire à la réglementation, elle sera réputée non écrite mais n’entraînera pas la nullité des autres clauses de la présente Charte.

La présente charte s’applique pour les données collectées :

  • Via la simple navigation sur le Site
  • Via les mails échangés entre La Yourte Veda et vous ou tout autre outil de messagerie électronique
  • Lorsque vous créez un compte d’utilisateur sur le Site
  • Lorsque vous effectuez une commande sur le Site
  • Lorsque vous vous inscrivez à la Newsletter du Site (la « Newsletter »)
  • Lorsque vous vous remplissez le formulaire de contact

Elle ne s’applique pas aux informations collectées par toutes tierces parties ou par le biais de sites gérés par ces dernières y compris via des applications ou contenus (y compris les publicités) redirigeant l’utilisateur vers le Site.

Nous vous remercions de lire attentivement la Charte concernant le traitement de vos Données et nous vous informons que la navigation sur notre Site entraîne nécessairement l’acceptation de la présente Charte. Votre consentement vous sera demandé explicitement lorsque vous vous aurez à communiquer des données personnelles et considéré comme acquis pour toute forme de contact lorsque vous aurez créé votre compte utilisateur (nécessitant l’acceptation de notre charte).

Si cette dernière n’obtient pas votre adhésion, nous vous invitons à quitter notre Site.
Il vous appartient de contrôler que les Données communiquées à La Yourte Veda sont conformes.
Le cas échéant, vous avez la possibilité de les corriger et de les mettre à jour depuis votre espace « Mon compte »

1 – Quelles dont les Données collectées par La Yourte Veda ?

Selon la nature et la finalité de votre interaction avec La Yourte Veda (création d’un compte d’utilisateur, inscription à la Newsletter, renseignement des formulaires de contact, ainsi que lors d’éventuels échanges téléphoniques) nous sommes susceptibles de collecter les Données suivantes :

Les Données relatives à votre identité pourront vous être demandées telles que :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique (vous sera nécessairement demandée si vous souhaitez créer un compte d’utilisateur, communiquer avec nous via les formulaires de contact et/ou recevoir notre Newsletter)
  • Numéro de téléphone fixe / portable
  • Genre / Sexe
  • Âge / Date de naissance
  • Préférences (mode de vie, sommeil, humeur, signes physiologiques…)
  • Position dans la famille (parent, enfant…)

Les Données relatives à la navigation :

il s’agit des Données relatives à la manière dont vous utilisez le Site comprenant :

  • l’adresse IP
  • le navigateur utilisé
  • la durée de navigation
  • l’historique des recherches
  • le système d’exploitation utilisé
  • la langue et les pages visualisées

Les Données concernant vos visites sur le Site,

y compris les données de trafic, les fichiers de journal et autres données ou ressources de communication que vous utilisez en accédant à le Site

Les Données relatives aux commandes :

  • Vos nom ou raison sociale et adresse postale sont nécessaires à l’établissement des factures
  • Vos coordonnées PayPal, ou autre partenaire financier devront être renseignées pour procéder au paiement de votre commande mais ne transitent pas par le site La Yourte Veda, elles sont externalisées : traitées directement sur les serveurs sécurisés des organisme avec qui l’on travaille :  Paypal. Elles ne sont donc pas collectées sur notre site.

Les Données relatives à l’utilisation des réseaux sociaux

lorsque vous en utilisez les fonctionnalités (boutons de partage sur nos pages produits et actualités)

 

2 – Comment vos données sont-elles collectées ?

Les Données peuvent être collectées de différentes façons sur le Site : de manière directe lorsque vous nous les transférez au moyen des formulaires de contact et de création de compte d’utilisateur, d’inscription à la Newsletter, disponibles sur le Site et/ou communiquées lorsque vous nous contactez par téléphone. Lorsque vous nous contactez selon ces différents moyens, une copie de vos échanges avec La Yourte Veda, y compris les adresses courriels, peut être effectuée et archivée.

La Yourte Veda collecte également de manière indirecte certaines Données au moyen de cookies/traceurs. Nous vous invitons à prendre connaissance de notre Charte d’utilisation des cookies, en bas de cette page, destinée à vous aider à mieux comprendre ces technologies et l’utilisation que nous en faisons sur le Site et dans le cadre de nos services, applications et outils.

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire et pour les finalités suivantes, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web : pour la création d’un compte utilisateur (passer commande et laisser des commentaires)
  • Formulaire de commande : pour assurer le bon traitement de votre commande et remplir les obligation fiscales
  • Formulaires d’enregistrement de Cartes illimitées : Solo ou Famille : pour la création de cartes nominatives et l’identification de ses bénéficiaires
  • Formulaire de contact : pour recevoir des informations relatives à votre demande (prise de rendez-vous, information sur nos services, conseils…)
  • Formulaire d’inscription à la newsletter : pour recevoir des informations, des sondages ou des offres relatives de la part de La Yourte Veda
  • Commentaires : lorsque vous avez un compte utilisateur, pour donner votre avis sur les services de La Yourte Veda

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Données techniques  (l’information concernant votre ordinateur, notamment votre adresse IP, le type de système d’exploitation et de navigateur que vous utilisez et l’emplacement de l’ordinateur, le type de domaine, votre fournisseur d’accès internet, les pages consultées sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez, de même que les autres sites que vous avez visités récemment)
  • Contact par Mail, Téléphone ou SMS : pour la gestion de vos rendez-vous et la personnalisation de nos services

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion
  • emplacement de l’ordinateur
  • les pages consultées sur notre site
  • les liens sur lesquels vous cliquez,

Afin de réaliser des statistiques dans le but d’améliorer et gérer notre site (présentation, organisation, contenu, problèmes techniques, suivi de commandes…)

3. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?

Si vous êtes simple utilisateur, nous collectons vos Données pour :

  • Vous envoyer notre Newsletter et/ou des offres commerciales personnalisées si vous y avez consenti
  • Gérer les commandes et exécuter le contrat
  • Assurer la sécurité et la traçabilité des achats du site
  • Vous transmettre des informations concernant votre compte (notamment les factures d’achat, l’historique des commandes)
  • Gérer vos demandes adressées via la page de contact
  • Vous permettre de laisser un avis sur les produits et/ou le Site
  • Préparer vos cartes nominatives commandées via le site et personnalisées sur les page « enregistrer votre carte (Solo et Famille) »
  • Vous informer des changements concernant le Site ou notre offre de produits et services
  • Respecter nos droits et obligations stipulés dans les contrats conclus avec les utilisateurs ainsi qu’à toute autre fin légale.

Nous pouvons utiliser également des cookies ou traceurs :

  • Pour sécuriser votre navigation et permettre d’améliorer votre expérience d’utilisateur, notamment en reconnaissant le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez déjà fournis afin que vous n’ayez pas à les renseigner sur chaque page du Site où ceux-ci sont requis. Le refus de ceux-ci empêchera toute commande sur le Site (Identification impossible).
  • Analyser le trafic et les données sur le Site afin de mesurer le nombre d’utilisateurs du Site, de le rendre plus faciles à utiliser et de s’assurer de sa capacité à répondre de manière rapide à vos demandes.

Le refus de remplir correctement le ou les formulaires du Site peut bloquer l’accès à certaines pages, notamment celles concernant la commande de produits ou services.

 

4. Qui traite vos données ?

La Yourte Veda :

Vos Données sont traitées uniquement par et les collaborateurs de La Yourte Veda en charge de :

  • La gestion du Site (Commandes et expéditions)
  • La gestion du support, pour répondre à toutes vos questions
  • La gestion de la facturation.

Concernant les Données nécessaires à la personnalisation de vos massages, soins ou cures, elles sont traitées et conservées uniquement par Louis Lopez dans le but de vous apporter les meilleures prestations possible. Ces données ne seront en aucun cas communiquées à des tiers, sauf si pour des besoins spécifiques, vous y consentez explicitement.

Sous-traitants et prestataires de services :

Dans le cadre de notre activité, et pour des besoins de traitement, vos Données sont susceptibles d’être communiquées à des sous-traitants, prestataires de services ou autre tierces parties, et en particulier :

  • PayPal
  • Les transporteurs : La Poste
  • Services comptables
  • Services fiscaux

Chacun de ses acteurs respectant un engagement de confidentialité concernant l’usage et le traitement des données personnelles.

Pour la gestion du paiement et afin de faciliter l’expérience de ses utilisateurs, La Yourte Veda propose les moyens de paiements suivants pour procéder aux achats sur le Site :

  • Le paiement en ligne par PayPal
  • Le paiement par chèque

La Yourte Veda n’a aucun accès à vos identifiants et numéros de carte bancaire ou de compte Paypal. Toutes les transactions sont externalisées sur les pages de nos prestataires et sécurisées à l’aide d’un cryptage SSL, vous garantissant à la fois l’identité de l’organisme de paiement et la confidentialité des données.

Pour l’envoi de nos Newsletters, nos campagnes d’emailing sont gérées en interne.

L’ensemble des sous-traitants, prestataires de services, Partenaires ou autre tierces parties susmentionnés sont contraints par des obligations contractuelles de respecter la confidentialité et la protection des Données et de les traiter uniquement pour les fins auxquelles nous leur transmettons.

Vos Données pourront être transmises à tout acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert d’une partie ou de la totalité des actifs de La Yourte Veda en raison d’incertitudes ou de faillite, liquidation ou autres processus dans le cadre desquels les Données des utilisateurs de La Yourte Veda figurent parmi les actifs cédés.

Enfin, nous sommes également susceptibles de divulguer vos Données :

  • pour nous conformer à tout mandat requis par les lois en vigueur, y compris aux demandes gouvernementales et réglementaires
  • si nous estimons que la divulgation est rendue nécessaire ou requise par la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de La Yourte Veda, de ses clients ou autres parties prenantes.

Cette divulgation éventuelle inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et les contrefaçons.

Sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers différentes sites et plateformes de réseaux sociaux gérées sur des serveurs tiers, par des personnes ou organisations sur lesquelles La Yourte Veda n’a aucun contrôle.

De ce fait, nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsable de la façon dont vos Données seront stockées ou utilisées sur les serveurs de ces tiers.

Nous vous conseillons de prendre connaissance de la charte applicable en matière de protection des données à caractère personnel de chaque site Internet tiers auquel vous accéderez via le Site afin d’apprécier la manière dont seront utilisées vos Données.

5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

La Yourte Veda ne conserve vos Données que pour la durée nécessaire aux finalités exposées à l’Article 3 du règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD). Cette durée de conservation n’est pas la même selon les Données en cause, la nature et la finalité de la collecte étant susceptible de faire varier cette durée. De même, certaines obligations légales imposent une durée de conservation spécifique.

Newsletter : Lorsque vous êtes inscrit à la Newsletter, nous conservons votre adresse courriel jusqu’à votre désinscription.

Contact : Lorsque vous prenez contact avec La Yourte Veda grâce au formulaire de contact, au formulaire pour enregistrer une carte illimitée (Famille ou Solo) ou que vous communiquez avec nous par téléphone, vos données peuvent être conservées:

  • jusqu’à un (1) an à compter du dernier contact si vous n’avez pas de compte client ou de commande effectuée sur le Site.
  • jusqu’à dix (10) ans (Durée légale) à compter de la dernière commande effectuée sur le Site, si ces informations concernent cette commande.

Dans tous les autres cas la durée de conservation de ces Données échangées ne saurait excéder un (1) an.

Votre compte : S’agissant de votre compte d’utilisateur, l’ensemble de vos données de facturation sont conservées pendant dix (10) ans à compter de la date d’achat même dans le cas ou vous auriez effectué une demande de désactivation de votre compte utilisateur. Si vous effectuez une demande de suppression de Données personnelles, votre compte d’utilisateur du Site sera désactivé et anonymisé, puis totalement supprimé à l’issue des durées susmentionnées à compter du jour où vous en avez formulé la demande.

Cookies du Site : S’agissant des Données collectées au moyen des cookies ou traceurs, elles seront conservées jusqu’à six (6) mois pour les cookies ou traceurs mesurant l’audience et jusqu’à treize (13) mois pour les autres. Au-delà des durées de conservation susmentionnées, vos Données seront anonymisées pour être conservées à des fins exclusivement statistiques.

6. Comment vos données sont-elles protégées ?

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Développement de certificat numérique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Compte tenu des particularités inhérentes à Internet, il nous est toutefois impossible de garantir la sécurité optimale des échanges d’informations sur ce réseau.
Nous nous efforçons de protéger vos Données, mais nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises au Site.

Vous convenez que vous transmettez vos Données à vos propres risques. Nous ne pouvons être tenus responsables du non-respect des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité en place sur le Site.

À ce titre, vous convenez que la sécurité de vos informations est également de votre ressort. Par exemple, il vous incombe de garder secret le mot de passe vous permettant d’accéder à votre compte d’utilisateur. Ne le divulguez en aucun cas à des tiers. De même, soyez vigilant lorsque vous divulguez des informations dans les sections publiques du Site, ces dernières pouvant être consultées par n’importe quel utilisateur du Site.

7. Quels sont vos droits ?

Vous pouvez choisir comment les données que vous nous transmettez sont utilisées :

  • Vous pouvez naviguer sur le Site sans fournir de Données. Le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités du Site et notamment, procéder à des achats (si vous êtes un simple utilisateur), laisser de commentaires ou partager des pages.
  • Vous pouvez refuser de communiquer vos coordonnées bancaires ou PayPal et/ou vos adresses postales. Dans ce cas, vous ne pourrez pas effectuer d’achat sur le Site
  • Vous pouvez décider de ne plus recevoir la Newsletter ainsi que nos offres personnalisées : il vous suffit de cliquer sur le lien présent dans le courriel qui vous est adressé.

Vous avez la possibilité d’accéder à votre compte utilisateur à tout moment pour consulter ou mettre à jour vos données :

Conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, en particulier le règlement européen 2016/679 sur la protection des Données (le « RGPD ») ainsi que la loi du 6 janvier 1978 n°78-17 dite « Informatique et Libertés » et ses modifications, vous disposez d’un droit d’accès et d’un droit de rectification sur vos Données.

De plus, sous réserve des conditions prévues par ladite réglementation pour l’exercice de ces droits, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit à l’effacement de vos Données  (Hors données comptables dont la conservation de 10 ans est requise par le droit Français – article L123-22 du code de commerce)
  • Droit à la limitation de traitement de vos Données
  • Droit d’opposition au traitement de vos Données pour des motifs légitimes, conformément à l’article 21 du RGPD
  • Droit à la portabilité sur les Données que vous avez fournies (pour les traitements automatisés fondés sur le consentement ou l’exécution d’un contrat)
  • Droit au retrait du consentement, lorsque celui-ci vous avez été demandé. Lorsque le traitement de vos Données est effectué sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Vous reconnaissez toutefois que les traitements effectués avant la révocation de votre consentement demeurent parfaitement valables.
Vous disposez également d’un droit d’opposition sans motif à ce que La Yourte Veda procède à une analyse de vos Données pour partager celles-ci à des fins de marketing.

Conformément à l’article 12.6 du RGPD, pour l’exercice de ces droits, La Yourte Veda, en tant que responsable de ce traitement, se réserve le droit de vous demander de justifier votre identité. Nous vous informons que les données permettant de justifier votre identité seront supprimées une fois que nous aurons répondu à votre requête.

Nous disposons d’un délai d’un mois pour répondre à toute demande relative à l’exercice de vos droits. Ce délai peut être prorogé de deux mois, en raison de la complexité ou du trop grand nombre de demandes.

Pour faire valoir vos droits :

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Vous pouvez exercer ces droits, par les moyens écrits suivants :
par voie postale à l’attention de : Louis Lopez 633, Chemin des Olivettes 34980 Montferrier sur Lez
par e-mail : bienvenue@layourteveda.fr
par SMS : 07 69 09 84 79
par le formulaire de contact en ligne : sur la page contact, section « me contacter »
Partiellement si vous êtes membre, par la section du site web : mon compte


Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera :
par voie postale à l’attention de : Louis Lopez 633, Chemin des Olivettes 34980 Montferrier sur Lez
par e-mail : bienvenue@layourteveda.fr
par SMS : 07 69 09 84 79
par le formulaire de contact en ligne : sur la page contact, section « me contacter »
Partiellement si vous êtes membre, par la section du site web : mon compte

 

8. Stockage des données collectées par La Yourte Veda

Les Données collectées dans le cadre de l’utilisation du Site sont stockées exclusivement sur un serveur situé à Paris (France), hébergé par la société :

Planet Hoster – Siège social : 4416 Louis B. Mayer, Laval (Quebec) H7P 0G1, Canada
Tél..: (hotline gratuite) : 0 805 080 426
Tél. : +33 1 76 60 41 43

 

 

Notre Politique concernant la gestion des Cookies


Lors de la consultation du site des cookies sont déposés sur votre ordinateur.
Cette section vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.


Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie désigne un fichier texte que le serveur (le site) que vous visitez enregistre sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre navigateur et qui permet à votre ordinateur de stocker différentes données techniques permettant le contrôle général de l’accès du public au site (nombres de visites, fréquence d’exposition à une bannière publicitaire, connexion à d’autres sites…) ou la personnalisation des pages affichées en vue de vos prochaines interactions avec ce site (votre compte, votre parcours…).

Les cookies du site de La Yourte Veda

Il s’agit des cookies déposés par layourteveda.fr sur votre ordinateur, tablette ou mobile pour les besoins de la navigation sur notre site internet.

Données personnelles collectées de façon automatique

Lors de votre navigation sur ce site, votre ordinateur dialogue avec un serveur qui lui fournit toutes les ressources demandées en enregistrant automatiquement chaque opération dans un fichier spécifique où votre ordinateur est identifié par son adresse IP.Votre navigateur nous transmet ainsi automatiquement certaines données standard. Outre votre adresse IP, Il s’agit notamment du type de navigateur que vous utilisez, de ses fonctionnalités, de votre système d’exploitation, de l’identification du site tiers (Facebook, Twitter…) à partir duquel vous vous êtes éventuellement connecté ainsi que des date et heure d’accès au site.

Cette collecte automatique nous permet de surveiller l’activité générale du site, de repérer les erreurs et de veiller à ce que le site bénéficie des ressources matérielles adaptées.  Ces données et en particulier votre adresse IP ne nous permettent pas de vous identifier nominativement, sauf à interroger votre fournisseur d’accès, ce qui n’est possible que dans le cadre d’une procédure judiciaire.Comme de nombreux sites Internet à caractère commercial, nous collectons des informations de façon automatique lors de chaque visite que vous effectuez sur ce site (pages, liens, documents consultés, nombre d’octets transférés…). Ces informations personnelles vous concernant contribuent à vous faciliter la consultation de ce site en vous évitant de fournir les mêmes informations à chaque nouvelle visite ou en personnalisant son contenu en fonction des préférences ou centres d’intérêts que vous avez pu émettre.

Dans le même but, ce site émet des cookies. Nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies pour enregistrer votre ID (identité numérique) utilisateur afin de faciliter vos recherches d’informations et vos connexion sur le site, ainsi que pour conserver d’autres informations présentant un intérêt pour le fonctionnement de votre session. Certains de ces cookies, notamment ceux ayant trait à votre parcours sur le site, sont effacés automatiquement dès la fin de votre session. Ils sont conservés dans les délais légaux pour les démarchages auprès de clients et prospects.

D’autres enfin sont utilisés de façon agrégée, et donc anonyme, afin de nous permettre d’améliorer l’ergonomie de navigation et d’identifier les centres d’intérêts des internautes dans leur globalité.

Vous êtes libre d’accepter ou de refuser ces cookies. Il vous suffit de modifier certains paramètres de votre navigateur de façon à refuser les cookies ou à être averti en cas d’enregistrement d’un cookie sur votre ordinateur.
Il vous est également possible d’effacer les cookies stockés sur votre ordinateur afin de supprimer définitivement les informations qu’ils contiennent.

Les cookies tiers

• Les cookies des réseaux sociaux :

Facebook

Linkedin

Google +

Pinterest

Il s’agit des cookies déposés par des sociétés tierces. Les seuls cookies tiers déposés en navigant sur notre site sont ceux des réseaux sociaux.

Ces réseaux sociaux déposent des cookies afin de vérifier si vous êtes connecté(e) à leurs services. Cela permet une utilisation plus fluide de leurs boutons de partage.

Les cookies de mesure d’audiences

• Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur l’utilisation que vous avez du site Pourquoi ?

  • Pour nous aider à mesurer et étudier l’efficacité de notre contenu interactif en ligne
  • Pour suivre les données analytiques sur le site et l’utilisation faite du site par les utilisateurs
  • Pour améliorer les services du site

• Google Analytics collecte les informations sur :

  • Les pages que vous visitez et combien de temps vous passez sur ces pages
  • La manière dont vous êtes arrivé sur le site (site référent, réseaux sociaux, moteur de recherche…)
  • Les liens cliqués sur le site durant la visite

• Les cookies Analytics : Nom / Utilité / Expire

_utma / Défini le nombre de visiteurs uniques sur le site / 2 ans

_utmb / Fonctionne avec _umtc pour calculer la moyenne de temps passé par utilisateur sur le site / 30 minutes

_utmc / Fonctionne avec _utmb pour définir quand le navigateur de l’utilisateur se ferme / Lorsque le navigateur est fermé

_utmz / Permet de savoir à partir de quel manière l’utilisateur arrive sur le site (ex : d’un autre site web ou un moteur de recherche) / 6 mois

GDS_successEvents et GDS_analyticsTokens / Permet d’analyser comment vous utilisez le site layourteveda.fr et de l’améliorer / 4 mois

Nous ne collectons pas vos informations personnelles (votre nom ou votre adresse par exemple).
Nous n’autorisons pas Google Analytics pour l’utilisation ou le partage des ces données.
Vous pouvez définir de ne pas envoyer d’information au service Google Analytics en refusant les cookies via le bandeau que nous affichons à votre première arrivée sur le site.

Gérer vos préférences

Vous disposez de différents moyens pour gérer les cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement. Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier votre expérience sur notre site.

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Vous pouvez désactiver les cookies en suivant les instructions suivantes :

1/ si vous utilisez le navigateur Internet Explorer

Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton “Outils”, puis sur “Options Internet”.

Sous l’onglet “Général”, sous “Historique de navigation”, cliquez sur “Paramètres”.

Cliquez sur le bouton “Afficher les fichiers”.

Cliquez sur l’en-tête de colonne “Nom” pour trier tous les fichiers dans l’ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu’à ce que vous voyiez des fichiers commençant par le préfixe “Cookie”. (tous les cookies possèdent ce préfixe et contiennent habituellement le nom du site Web qui a créé le cookie).

Sélectionnez le ou les cookies comprenant le nom layourteveda.fr et supprimez-les.

Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur “OK” pour retourner dans Internet Explorer.

2/ si vous utilisez le navigateur Firefox

Allez dans le menu “Préférence” du navigateur

Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez “Vie privée et sécurité” section « Cookies et données de sites » et cliquez sur « Gérer les données »

Repérez les fichiers qui contiennent le nom layourteveda.fr

Sélectionnez-les et supprimez-les.

3/ si vous utilisez le navigateur Safari

Dans votre navigateur, choisissez le menu “Safari > Préférences”.

Cliquez sur “Confidentialité”.

Cliquez sur “Gérer les données du site web”.

Sélectionnez les cookies qui contiennent le nom layourteveda.fr et cliquez sur “Effacer” ou sur “Tout effacer”.

Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur “Terminé”.

4/ si vous utilisez le navigateur Google Chrome

Cliquez sur l’icône du menu “Chrome > Préférences”.

Dans la fenêtre qui s’ouvre cliquez sur le menu « Paramètres » en haut à gauche

Cliquez sur le lien “Paramètres avancés” et accédez à la section « Confidentialité et sécurité ».

Cliquez sur le bouton “Paramètres de contenu” puis « cookies » et enfin cliquez sur « accéder à l’ensemble des cookies et données de site »

Repérez les fichiers qui contiennent le nom layourteveda.fr Sélectionnez-les et supprimez-les.

Cliquez sur “Fermer” pour revenir à votre navigateur

 

Nous vous remercions de votre attention et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

 

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